brakujące części

Ikea – bezpłatne brakujące lub uszkodzone części i śrubki

Tekst, który być zainteresuje osoby, planujące lub będące w trakcie przeprowadzki – tak jak ja teraz – być może ukarze się jakiś wpis na ten temat, chociaż powoli tracę ochotę na przygotowywanie regulanie jakiś dłuższych wpisów – co widać po ich spadającej ilości.

W Niemczech jest możliwość bezpłatnego zamówienia brakujących lub uszkodzonych części do mebli ikea online. Piszę, o tym ponieważ nie spotkałem się z taką usługą w Polsce. Kilkakrotnie składałem meble z ikei – czasami podczas składania wymyślałem kilka nowych nieznanych do tej pory przekleństw, ale generalnie nie miałem sytuacji, żeby czegoś brakowało lub było zniszczone, mimo wszystko być może ktoś będzie w sytuacji, że zajrzy do woreczka i wymyśli jakieś zupełnie nowe przekleństwo bo czegoś brakuje, dla tych osób poniższa porada.

Części można zamówić pod tym liniem:

Według tego co jest tam napisane można zamówić prawie wszystkie małe części, które posiadają w instrukcji montażu 6 cyfrowy numer. Do zamówienia potrzebny jest oprócz numeru części jeczcze numer z paragonu, rachunku, formularza dostawy lub potwierdzenia zakupu. Nie jest możliwe zamówienie online dużych elementów takich jak np blaty czy boki szaf lub łóżek. Części też niestety idą stosunkowo długo – wysyłka realizowana jest do 10 dni bezpośrednio ze Szwecji.

Pod krótkim tekstem informacyjnym znajdują się 3 opcje do wyboru:
– pierwsza kiedy mamy numer paragonu lub jakiegoś potwierdzenia zakupu. („Ich habe meinen Kaufbelag und mochte kostenfrei bestellen” – mam paragon i chce bezpłatnie zamówić)
– druga kiedy nie mamy potwierdzenia zakupu („Ich habe keinen Kaufbelag mehr. Wie kann ich Ersatzteile erhalten? – Nie mam już paragonu. Jak mogę otrzymać części zamienne?) Po wybraniu tej opcji pojawia się informacja o tym, żeby zgłościć się bezpośrednio w sklepie.
– trzecia opcja to informacje, gdzie można znaleźć instrukcje obsługi (Wo finde ich die Motageanleitung mit der Ersatzteilnummer?” – gdzie znajde instrukcje z numerem części zamiennej). Po wybraniu tej opcji pojawia się informacja o tym, że instrukcja w wersji papierowej powinna być w opakowaniu i orócz tego, że instrukcje w wersji elektronicznej są na stronie ikea.de danego produktu w zakładce „Produktinformation” (informacje o produkcie) podstrona „Anleitungen und sonstige Dokummente” (instrukcje i pozostałe dokumenty).

Po wybraniu pierwszej opcji należy wypełnić formularz:

Pola oznaczone gwiazdką są wymagane.

Lieferanschrift – adres dostawy
– Vorname – imie
– Nachname* – nazwisko
– StraBe* – ulica
– Hausnummer* – numer domu
– Postleitzahl* – kod pocztowy
– Stadt* – miasto
– Aushwahl Land – wybór kraju
– bevorzugte Telefonnummer – preferowany numer telefonu
– e-mail* – email
– Kaufbelag – paragon (po kliknięciu na znak zapytania wyświetlają się grafiki skąd wziąć numer)
– Ersatzteil – część zastępcza
– Welche Ersatzteile benötigst du? – jaką część zastępczą potrzebujesz?
– So findest du die Montageanleitung und Ersatzteilnummer. – gdzie znajdziesz instrukcje i numer części zamiennej
– Ersatzteilnummer – numer części zamiennej
– Anzahl – ilość
– Auswahl Grund – wybierz powód
a) Defekt nach der Montage – uszkodzone przy montażu
b) Defekt in der Verpackung – uszkodzone w opakowaniu
c) Fehlt nach der Montage – zgubione przy montażu
d) Fehlt in der Verpackung – brakuje w opakowaniu
e) anderer Grund – inny powód
– + Weiteres Ersatzteil hinzufügen – dodaj następą część zastępczą
Ich habe die Datenschutzrichtlinie gelesen* -zapoznałem sie z zasadami ochrony danych osobowych

Po wypełnieniu formularza należy wybrać „Absenden” wyślij

Dodaj komentarz