Jak pisałem w ostatnim wpisie niedawno zmieniałem mieszkanie – obecnie Lichtenberg – jak ktoś ma ochotę np w miarę regularnie chodzić na basen można się kontaktować. Obecnie wszystkie baseny kryte na Lichtenbergu (4) mają albo będą miały przerwę do końca sierpinia (2) lub mają godziny przeznaczone tylko dla stowarzyszeń (2), ale może uda się znaleźć coś we wschodniej części – inne pomysły też mile widziane niekoniecznie sportowe – basen to jedna z nieicznych aktywności, które toleruje np nie lubie biegać 😉

Wracając do tematu wpisu – przy zmianie adresu pojawia się problem związany z tym co robić z pocztą? Sam zmieniałem mieszkanie 5 razy (część z nich można nazwać „miejscami przebywania” – np zaraz po przyjeździe do Niemiec mieszkałem 2 miesiące na hostelu) spora część znajomych również przeprowadzała się 3-6 razy zanim znaleźli mieszkanie na dłuższy czas. Poniżej postaram się w miarę szczegółowo opisać 4 sposoby (usługi realizowane przez niemiecką pocztę) na poradzenie sobie z problemem otrzymywania korespondencji. Jedną z nich opiszę do momentu finalizacji zamówienia (tą z której korzystam) pozostałe możliwie najbardziej szczegółowo na tyle na ile pozwala opisanie ich bez zamawiania.

Opisane sposoby mogą się przydać również w sytuacji, gdy ktoś ma inny adres zamieszkania niż zameldowania.

1) E-postscan
Usługa polegająca na wysyłaniu przez pocztę kopii listów w wersji elektronicznej – można je odebrać na komputerze, laptopie, tablecie, telefonie. Wysyłka (online) jest realizowana codziennie w dni robocze. Orginalne listy w wersji papierowej są przesyłane jako przesyłka zbiorcza na adres zamieszkania, do paczkomatu ewentualnie na podany adres korespondencyjny na koniec umowy – w przypadku usługi miesięcznej lub krótszej albo raz w miesiącu w przypadku umów bezterminowych . Należy zwrócić uwagę na to, że nie wszystkie przesyłki są skanowane np. wielostronicowe (katalogi) są wysyłane tylko tradycyjną pocztą od razu bez skanowania.

skanowane są przesyłki/listy:
– mające nie więcej niż 20 stron
– posiadające maksymalny format od A3 do A7 lub od B4 do B7 (format musi być standardowy)
– wydrukowane na papierze o gramaturze od 30 do 280 g/m2 (dla porównania standardowy papier do drukarki ma gramature 90 g/m2) i nie grubsze niż 1,2 mm
– nie są zszyte lub połączone w łatwy do odzielenia sposób np spinaczem

Dosyć istotne jest też to, że adres musi być zweryfikowany przez pocztę tzn zamawiając tą usługę otrzymuje się list (tradycyjny) z TANem (kodem), którym trzeba potwierdzić zamówienie. Jeżeli adres jest już zweryfikowany ponieważ np wymagały tego inne usługi nie trzeba robić tego ponownie.

Usługa kosztuje:
– 24,99 eur w przypadku umowy miesięcznej lub krótszej
– 24,99 eur miesięcznie w przypadku umowy bezterminowej, umowe można wypowiedzieć maksymalnie na 7dni przed końcem miesiąca

Usługę można zamówić pod:
Zamawianie e-post scan

Należy również zwrócić uwagę na to, że usługa nie jest reaizowana od razu – czas realizacji zamówenia wynosi 7 lub 12 dni w zależności od tego czy adres, z którego listy mają być skanowane został wcześniej zweryfikowany.

2) Nachsendeservice
Usługa polegająca na przekierowywaniu poczty na inny adres. Ceny są uzależnione od czasu trwania umowy – dostępne są 3 okresy – 6, 12 i 24 miesiące i rodzaju klienta – prywatny lub firmy/instytucje.

Osoby prywatne (ceny zawierają podatek i dotyczą całego okresu):
– 6 miesięcy – 19,90 eur
– 12 miesięcy – 26,90 eur
– 24 miesiące – 34,90 eur

Firmy/instytucje (ceny zawierają podatek i dotyczą całego okresu):
– 6 miesięcy – 34,90 eur
– 12 miesięcy – 49,90 eur
– 24 miesiące – 69,90 eur

Nie wszystkie przesyłki są przekierowywane. Przekierowanie nie obejmuje:
– Umhüllung – podejrzewam, że to nazwa dla przesyłek „w koszulkach” czyli np zbiorcze oferty reklamowe
– przesyłek ekspresowych
– magazynów dla pracowników lub dla klientów
– prasy codziennej i czasopism

Ponadto w przypadku przekierowania na adres za granicą dodatkowo wyłączone z oferty są:
– listy zawieraące towary
– paczki i paczuszki
– przesyłki pobraniowe i wartościowe

Przekierowanie można zamówić pod tym linkiem:
przekierowanie poczty.

Na stronie napisane jest żeby zlecić przekierowanie optymalnie 2-3 tygodnie przed przeprowadzką minimum z wyprzedzeniem 5 dni roboczych.

Poniżej opiszę zamówienie dla osoby prywatnej i okresu 6 miesięcy

Po przejściu na stronę i zazaczeniu „privat bereits ab 19,90” (osoby prywatne od 19,90) pojawia się formularz do wypełnienia:

Grund der Nachsendung (powód przekierowania)
Umzug – przeprowadzka
Vorübergehende Abwesenheit – tymczasowa nieobecność
Sterbefall – śmierć*
Insolvenz- und Betreuungsfall – upadłość i ubezwłasnowolnienie*

* w tych przypadkach poczta zostanie przekierowana nie tylko na inny adres ale również na innego odbiorcę – ta osoba musi posiadać adres w niemczech, żeby załatwić to online w innym przypadku trzeba się udać do filii

Termin und Dauer (termin – w znaczeniu od kiedy – i czas trwania)

Należy wybrać datę – pierwsza możliwa to za 5 dni roboczych

Następnie należy wybrać czas trwania (domyślnie zaznaczone jest 12 miesięcy) w przypadku dłuższych/krótszych okresów trzeba przestawić

na np. 6 Monate 19,90 €* (6 miesięcy 19,90 eur)

Auftraggeber(in) – wnioskujący/wnioskująca
Anrede * – dosłownie zawołanie – Herr/Frau – Pan/Pani
Titel – tytuł w znaczeniu naukowy
Vorname * – imie
Nachname * – nazwisko
E-Mail-Adresse *- email
Telefon * – telefon

Pola zaznaczone gwiazdką są obowiązkowe. W przypadku śmierci lub ubezwłasnowonienia w tym polu wpisuje się dane do rachunku.

miałem niewielkie problemy z wpisanem telefonu komórkowego należy wpisać go w formacie:

049xxxxxxxxxxx (tzn poprzedzając numer numerem kierunkowym 049 i bez znaku „+” )

Weitere Personen – dodatkowe osoby
Pole identyczne jak w przypadku osoby wnioskującej.

W przypadku ilości osób wiekszej niż 3 należy kliknąć „Weitere Person hinzufügen” (dodaj dalsze osoby)

Bisherige Adresse – dotychczasowy adres
Land: Deutschland – kraj Niemcy (nie można wybrać innego)
Adresszusatz – dosłownie dodatek do adresu np. gdy na skrzynce widnieje inne imie i nazwisko należy wpisać „c/o oraz imię i nazwisko ze skrzynki” niektóre małe miejscowości będą też wymagały wypełnienia tego pola
Straße * – ulica
Nr. * – numer
PLZ *- kod pocztowy
Ort * – miasto
Bitte klicken Sie hier, wenn Sie ein Postfach eingeben möchten. – proszę tu kliknąć jeżeli chciałby Pan/Pani podać skrytkę pocztową (tzn przekierować ze skrzynki pocztowej)

Postfach – skrytka pocztowa
Postfach-Nr. * – numer skrytki
Postfach-PLZ * – kod pocztowy skrytki
Postfach-Ort * – miasto skrytki

Neue Adresse – nowy adres

Identyczne pola jak w przypadku dotychczasowego adresu można wybrać inny kraj niż Niemcy i przekierować lub przekierować na skrzynkę pocztową.

W kolejnym punkcie można wybrać czy instytucje (np banki lub ubezpieczalnia), które znają już adres mają zostać powiadomione o zmianie (dotyczy to wszystkich osób wymienionych w formularzu) – jest to bezpłatna usługa.
mit Umzugsmitteilung – jeżeli się na nią decydujemy
Ohne Umzugsmitteilung – jeżeli nie chcemy korzystać z tej możliwości

Zusatzleistungen – usługi dodatkowe

Nachsendung von – przekierowywanie
Päckchen, Paketen (nur Inland, Zusatzentgelt je Sendung von 6,99 €) – paczuszek, paczek (tylko krajowe, dopłata za każdą paczkę 6,99eur)
DHL INFOPOST (z.B. Kataloge), Blindensendungen Schwer (ohne zusätzliches Entgelt) – poczta informacyjna DHL np katalogi, przesyłki bezadresowe (bez dodatkowych kosztów)

Po wybraniu opcji trzeba kliknąć in der Warenkorb (do koszyka)

Na nastepnej stronie pokażą się szczegóły zamówienia i trzeba również zaakceptować regulamin:
Ich erkenne die AGB an. – zapozałem się z regulaminem
można również wpisać kod rabatowy jeżeli się go posiada w polu „Gutschein-Code:”

Kliknięcie Nächster Schritt (następny krok) powoduje przejście do następnej podstrony.

Rechnungsanschrift (adres do rachunku)
Firma – firma
Anrede * – dosłownie zawołanie – Herr/Frau – Pan/Pani
Titel – tytuł w znaczeniu naukowy
Vorname * – imie
Nachname * – nazwisko
Adresszusatz – dosłownie dodatek do adresu
Straße * – ulica
Nr. * – numer
PLZ *- kod pocztowy
Ort * – miasto
Kundennummer (falls vorhanden) – numer klienta (jeżeli dostępny)
Telefon – telefon
E-Mail * – email
Ja, ich möchte den E-Mail-Newsletter der Deutschen Post AG mit aktuellen Angeboten, Rabatten und Informationen zu Postprodukten und -dienstleistungen erhalten. – zgoda na przesłanie e-mailem newsletterów Deutsche Post z ofertami, rabatami i informacjami o produktach i usługach

Pola są już w większości domyślnie wypelnione danymi z punktu 1.

Zahlungsdaten – dane do płatnosci

W tym punkcie można wybrać typ płatności.

Lastschrift – pobranie z konta
Postpay – usługa płatności online realizowana przez niemiecką poczte
Portokasse – chodzi o jakiś rodzaj „skarbonki online”
Kreditkarte – karta kredytowa
Online Überweisung – przelew online

Poniżej opis formularza dla Lastschrift:

Na samej górze można wybrać „Rechnungadresse” (konto jest założone na adres rachunku lub) „Neue Adresse” aby wpisać nowe. W przypadku wybrania pierwszej opcji wzystkie dane (imie i nazwisko itd) będą już wpisane.

Bankverbindung – połączenie z bankiem w tym polu należy wpisać:
– IBAN i BIC
lub
– numer konta i BLZ
te dane znajdują się np na karcie do bankomatu.

Trzeba jeszcze zaakceptować pobranie zaznaczając pole:

Ich akzeptiere das SEPA-Basislastschriftmandat und die Verkürzung der Ankündigungsfrist

Po wypełnieniu formularza trzeba kliknąć: „Nächster Schritt” (następny krok)

Przedostatnim krokiem jest podgląd zamówienia i wpisanych danych – aby je sfinalizować trzeba kliknąć „jetzt kaufen” (kup teraz) pojawi się wtedy potwierdzenie złożenia zamówienia.

3)Umzugsmitteilung
„Podzielenie się informacją o przeprowaddzce” – bezpłatna usługa, można ją również zamówić jako dodatek do przekierowania poczty polega na poinformowaniu np banku czy ubezpieczalni o nowym adresie. Nie trzeba informować gdzie się jest klientem. Zostaną poinformowane tylko te instytucje które znają stary adres.

Formularz znajduje się pod:
powiadomienie o przeprowadzce

Auftraggeber/in – wnioskujący/ca
Anrede * – zawołanie
Titel – tytuł
Vorname * – imie
Name * – nazwisko
E-Mail-Adresse * – e-mail
Bisherige Adresse – dotychczasowy adres
Straße * – ulica
Nr. * – numer
PLZ * – kod pocztowy
Ort * – miejscowość
Land * – kraj
Deutschland * – niemcy
Ausland – zagranica
Neue Adresse – nowy adres
Neue Anschrift gültig ab/seit * – nowy adres ważby od/do

Po wypełnieniu danych trzeba kliknąć „Alles richtig? Jetzt prufen”(wszystko prawidłowo? teraz sprawdź) na następnej stronie kliknąć „weiter” (dalej) w celu potwierdzenia po czym kliknąć w link, który przyjdzie w e-mailu w celu aktywacji. W moim przypadku e-mail przyszedł po jakiś 2-3 minutach.

4)Lagerservice

Magazynowanie poczty do maksymalnie 3 miesięcy i następnie przesłanie jej w paczce zbiorczej na adres.

Cena uzależniona jest od radzaju klienta i okresu trwania:

Osoby prywatne (ceny zawierają podatek i dotyczą całego okresu):
– do 1 miesiąca – 9,90 eur
– do 3 miesięcy – 11,90 eur

Firmy/instytucje (ceny zawierają podatek i dotyczą całego okresu):
– do 1 miesiąca – 17,90 eur
– do 3 miesięcy – 23,90 eur

Usługe można zamówić pod:
magazynowanie poczty

Usługa może być zapoczątkowana najwcześnej po 5 dniach roboczych.

Wyłączone z usługi są: m.in paczki i paczuszki, przesyłki za pobraniem, przesyłki ekspresowe.

Nie będę opisywał tu znowu formularza ponieważ jest praktycznie identyczny jak ten do przekierowania poczty.

linki i cenniki sprawdzone w grudniu 2018