internet stacjonarny Niemcy

Internet stacjonarny w Berlinie – kabeldeutschland

Od jakiegoś czasu planuje zmienić Internet mobilny, z którego obecnie korzystam na stałe łącze. Głównym powodem oczywiście jest stosunkowo niewielki transfer po wykorzystaniu, którego prędkość spada do 56 kbit/s. Korzystam z Internetu mobilnego O2 z taryfy 1G transferu za 15eur. Na poprzednim mieszkaniu posiadałem stałe łącze niestety nie udało się go przenieść – po prostu poprzedni dostawca nie obsługuje okolicy, w której obecnie mieszkam.

Zastanawiałem się nad kilkoma możliwościami:
– pozostanie przy Internecie mobilnym + korzystane z kafejek internetowych, których jest bardzo dużo i które prowadzone są głównie przez Turków, często razem ze sklepami typu „Spatkauf” (późne zakupy). Generalnie nie ma problemu z korzystaniem z Internetu do 1:00 w nocy. Kafejki są otwarte również w święta.
– znalezienie oferty z krótszym okresem trwania umowy niż standardowe 24 miesiące (poprzednio udało mi się znaleźć taką ofertę – 3 miesiące) licząc się z tym, że będzie to raczej mniejsza firma o niewielkim obszarze działania i z ewentualnymi problemami przeniesieniem Internetu na inny adres
– znaleźć ofertę dużego dostawcy Internetu o możliwie jak największym zasięgu i oferującego możliwość bezproblemowego przeniesienia Internetu na inny adres

Ze względu na wygodę posiadania szybkiego Internetu bez limitów w mieszkaniu i możliwości przeniesienia (nie planuje zostać długo na obecnym mieszaniu) zdecydowałem się na trzecią możliwość.

Do największych dostawców Internetu jakich udało mi się znaleźć należą Kabeldeutschland, 1&1 oraz Telecom. Z 1&1 miałem już wcześniej kontakt podczas zakładania Internetu i byłem bardzo niezadowolony z poziomu obsługi klienta. Wybierając między Kabeldeutschland a Telecom zdecydowałem się na Kabeldeutschalnad ze względu na troszkę niższą cenę (szukam tylko Internetu bez telefonu) generalnie pozytywne opinie na forach zarówno polskich jak i niemieckich o Kabeldeutschland oraz to, że słyszałem od osób korzystających z tego dostawcy o tym, że nie trzeba być w mieszkaniu podczas instalacji – po prostu przychodzi paczka z modemem (tą informację muszę jeszcze zweryfikować).

Więc jak wygląda zamawianie:
1) Należy wejść na stronę: http://kabeldeutschland.de/
2) Następne w lewym górnym rogu wybrać „Internet & Telefon” i z wyświetlonych opcji wybrać „Internet” „Internet Anschluss 20” (w przypadku zamawiania samego Internetu)
3) Kolejnym krokiem jest wybranie modemu: przewodowy (0 eur) lub bezprzewodowy (dodatkowo płatny 2eur miesięcznie przez okres trwania umowy)
4) Po prawej stronie widoczna jest tabelka z cenami zamówienia: Monatliche Kosten (opłaty miesięczne) Einmaliege Kosten (opłaty jednorazowe – 39,90eur instalacja)
3) Poniżej tabelki z cenami jest okienko zatytułowane „Verfugbarkeit prufen” a w niej przycisk „Jetzt Prufen” po jego kliknięciu można sprawdzić dostępność Internetu pod danym adresem wpisując: PLZ – kod pocztowy. Wohnort – miejscowość, StraBe – ulice, Hausnr – numer domu, Zusatz – dosłownie „dodatek” chodzi o sytuację, w której jest kilka bram o tym samym numerze np. 7A, 7B, 7C….wtedy w tym polu wpisuje się odpowiednio A,B,C. Po wypełnieniu danych i naciśnięciu „Prufen” powinien wyświetlić się komunikat „Internet Anschluss 20 ist an Ihrer Adresse verfugbar” jeżeli oferta jest dostępna. Po sprawdzeniu dostępności okienko można zamknąć lub nacisnąć bestellen (zamów)
4) Po nacisnieciu (bestellen) znowu pojawia sie opcja wyboru modemu przewodowy lub bezprzewodowy po dokonaniu wyboru nalezy nacisnac weiter (dalej)
5) Kolejnym krokiem jest podanie swoich danych:
– privat /gewerblich – osoba prywatna / firma
– Frau / Herr – Pani / Pan
– Titel – tytul chodzi o naukowy
– Vorname – imie
– Nachname – nazwisko
– Vorwahl – numer kierunkowy
– Telefonnummer – numer telefonu, (nalezy wpisac z zerem)
– E-Mail Adresse – e-mail
– E-Mail-Adresse wiederholen – powtorzenie adresu e-mail
– Geburtsdatum – data urodzenia
– Tag / Monat / Jahr – dzien / miesiac / rok
– Wann können wir Sie erreichen – kiedy jest Pan Pani osiagalny (a)
– Fruhmorgens, Vormittags, Mittags, Nachmittags, Abends – wczesnymi rankami, przedpoludniami, popoludniami, poznymi popoludniami, wieczorami
– Abweichende Lieferadresse – inny adres dostawy
– Abweichende Rechnungsadresse – inne dane rachunku
– Kontonummer – numer konta
– Bankleitzahl – bankzahl (numer identyfikujacy bank – jest np na karcie do bankomatu)
– Kreditinstitut – nazwa banku
– Kontoinhaber bin ich selbst – jestem wlascicielem konta
– Kontoinhaber ist eine andere Person – wlascicielem konta jest inna osoba
6) Po uzupelnieniu formularza nalezy nacisnac „weiter zu Angaben prufen” w celu sprawdzenie danych
7) Jezeli wszystko sie zgadza odznaczamy ze zgadzamy sie z regulaminem (pierwsza kratka pod tabelka) i ewentualnie zgode na przesylanie ofert (drugia kratka) nastepnie klikamy „jetzt kaufen”
8) Po zlozeniu zamowienie wyswietla sie informacja, ze dokumenty zostana przeslane poczta i ze na adres e-mail zostanie przeslane potwierdzenie zamowienia

edytowane w 2018 roku:
Moja przygoda z kabeldeutschalnd skończyła się na kilku listach – trwało to mniej więcej miesiąc oraz filalnie otrzymaniem odpowiedź, że nie mogą mi podpiąć internetu na ten adres mimo, że na stronie był widoczny jako dostępny. Od dłuższego czasu posiadam internet w telekom – ten sam internet przeniosłem też na nowe mieszkanie.

Dodaj komentarz