Ostatnio jadac metrem zauwazylem nalepke, ze w Rewe jest mozliwosc dokonania zakupow online z mozliwoscia dostarczenia do domu. W sumie nie robilem czegos takiego do tej pory ani w Polsce ani w Niemczech, ale temat mozna jak najbardziej zbadac, moze kiedys okarze sie przydatny np. jak bede zdychal z goraczka w domu, pozatym temat wydaje sie ciekawy np. dla osob niepelnosprawnych lub z malymi dziecmi, w sytuacjach kiedy nie bardzo moga sie ruszyc z domu.
Na pierwszy rzut oka takie mozliwosci (dostarczania zakupow) oprocz Rewe maja np. Lidl, Edeka, Keisers*, Karstadt – tylko produkty niespozywcze, Netto (zolte), Netto (z psem) – tylko produkty niespozywcze natomiast na stronie Aldi jest napisane, ze ze wzgledu na stosunek jakosc/cena nie oferuja narazie sklepu online.
Zamawianie opisze na przykladzie Rewe.
1. Nalezy wejsc na strone rewe.de
2. Przejść do zakładki „Online bestellen” (zamów online)
3. Z lewej strony w polu „Bitte geben Sie hierfür Ihre Postleitzahl ein:” („podaj kod pocztowy) trzeba wpisac kod pocztowy i nacisnac „uberprufen”.
4. Następnie można wybrać: „Lieferservice” (dostawa), „Abholservice” (odebranie ze sklepu przygotowanych zakupow).
5. Po kliknięciu na ikonę dostawy powinien pojawić się zielony przycisk „zum shop”
6. Po przejściu do sklepu od razu są widoczne polecane produkty, można również skorzystać z wyszukiwarki na górze strony (suche) lub za pomocą przycisku „Alle produkte” (wszystkie produkty) szukać po kategorii.
7. Podstawowe kategorie to:
– Obst & Gemuse – warzywa i owoce
– Frishe und Kuhlung – świeże i chłodzone
– Tiefkuhl – gleboko mrozone
– Nahrungsmittel – zywnosc
– SuBes und Salziges – slodycze i słone przekąski
– Kaffe, Tee, Kakao – kawa, herbata, kakao
– Getranke – napoje
– Wein, Spirituoses, Tabak – wino, produkty, alkoholowe i tytoniowe
– Drogerie i Kosmetik – drogeria i kosmetyki
– Baby & Kind – niemowlece i dzieciece
– Kuche & Haushalt – kuchnia i gospodarstwo domowe
– Haus, Freizeit und Mode – dom, czas wolny i moda
– Garden und Outdoor – ogód i „outdoor”
– Tier – zwierzęta (w sensie produkty dla zwierząt)
ze wzgledu na ogromna ilosc podkategorii nie bede ich wymienial. Ulatwieniem jest to, ze kazdy produkt ma zdjecie.
8. Po odnalezieniu zdjecia konkretnego produktu mozna dodac go do koszyka zielonym przyciskiem „in den Warenkorb” , wczesniej mozna ustawic ilosc za pomoca + lub -.
9, Komunikat, ktory sie wyswietla po dodaniu do koszyka informuje za ile trzeba jeszcze zamowic zeby osiagnac minimalna wartosc dla zamowienia w dostawie – mozliwe jest zamowienie zakupow tylko powyzej 50eur (do wartosci zamowienia nie wliczane sa kaucje za butelki), cena dostawy uzależniona jest od wartości zamówienia i czasu dostawy – wacha się od 0eur (powyżej 120eur o najmniej atrakcyjnych godzinach) do 5,90eur (zakupy od 50-79,99eur w najbardziej atrakcyjnych godzinach)
10. Za kazdym razem mozna oczywiscie zajrzec do koszyka naciskajac „Warenkorb” i zobaczyc zamawiane produkty, zmieniac ich ilosci, kasowac z listy krzyzykiem, podejrzec sume zamowienia (Gesamtsumme), kaucje za butelki (Pfand). Kontynuowac zakupy mozna po nacisnieciu „weiter Einkaufen”
11. Po wybraniu produktow za powyzej 50eur mozna nacisnac „zur Kasse” (do kasy)
12. Kolejnym krokiem jest podanie adresu do rachunku i dostawy (imie i nazwisko jest juz domyslnie wpisane)
– Adresszusatz – doslownie dodatek do adresu, chodzi np o „a”, „b”, „c” jezeli w adresie jest np 7a, 7b,7c
– StraBe – ulica
– Hausnummer – numer domu
– PLZ – kod pocztowy
– Ort – miejscowosc
– Mobli/Handy – telefon komorkowy
Nastepnie nacisnac „Speichern” (zapisz)
teraz mozna wybrac:
– Lieferung an Rechnungadresse – dostawa na adres rachunku
– Lieferung an abweichende Adresse – dostawa na inny adres
domyslnie czerwona kropka jest zaznaczona opcja dostawy na adres rachunku.
13. Klikajac „Weiter zur Lieferzeit” mozna wybrac termin dostawy (swieta i niedziele sa niedostepne) 3 pierwsze dostawy dla nowych klientow sa bezplatne. W kwestii terminow mozna wybierac miedzy dluzszymi okresami np. miedzy 14:30 a 21:00 a krotszymi 2-godzinnymi np miedzy 9:00 a 11:00. Wybrany termin zatwierdza sie po kliknieciu i wybraniu „dieses Termin Buchen” (zarezerwuj ten termin).
14. Na nastepnej stronie mozna wybrac sposob platnosci:
– Paypal
– Kreditkarte – karta kredytowa
– Lastschrift – polecenie zaplaty/pobranie z konta (niemieckiego) – wymagane jest podanie daty urodzenia, pieniadze zostana sciagniete okolo tygodnia po dostawie, ponadto wyraza sie zgode, ze informacje o historii platniczej moga byc przekazane do Schufy (chodz o sytuacje gdy np nie zaplaci sie za zakupy) oraz, ze market moze sprawdzic wiarygodnosc w Schufie.
– Rechnung – rachunek – wymagane jest podanie daty urodzenia i podobnie jak w przypadku polecenia zgoda na ewentualne pobieranie informacji na temat wiarygodnosci.
15. Ostatnim krokiem jest potwierdzenie dostawy po kliknieciu na „Zur Bestellubersicht” zaznaczeniu zgadzania sie z regulaminem („ich akzeptiere die AGB”) i nacisnieciu Jetzt kaufen (teraz kup).
16. Poniewaz podalem jako sposob platnosci pobranie z konta teraz jeszcze musialem wpisac:
– Kontoinhaber – wlasciciel konta
– IBAN oder Kontonummer – IBAN lub numer konta
– BIC oder PLZ – BIC lub BLZ
– Kreditinstitut (optional) – nazwa banku (opcjonalnie)
i nacisnieciu „bestatigen” – potwierdz
17. Teraz juz wystarczy tylko czekac na zakupy
*dodane grudzień 2018, sklepy sieci Kaisers zostały sprzedane, wpis sprawdzony i uaktualniony w grudniu 2018 do punktu 11. Nie zamawiałem nowych produktów, ale przypuszczam, że kolejne podpunkty tzn 12-17 nawet jeżeli się różnią to minimalnie.